West Casino is een online casino dat al enkele jaren op de markt is, maar nog steeds niet zo bekend is als andere merken. Dit heeft echter niets te maken met de kwaliteit of voordelen van dit online casino, aangezien er zeker veel positieve aspecten zijn om te verkennen.
Registratieproces
Om West aan de slag te gaan op West Casino moet u eerst een account aanmaken. Dit doet u door naar het website te gaan en vervolgens inloggen met uw e-mailadres of telefoonnummer. Als u nog geen account heeft, klikt u op “Register” en voert u hierin de vereiste gegevens in, zoals naam, postcode, land van woning en woonplaats.
Vervolgens moet u een username kiezen, maar deze mag niet te veel herhalen van uw reële naam of andere dingen die mensen makkelijk zouden kunnen raden. Daarnaast wordt er om details gevraagd over uw accountinformatie zoals contactgegevens en telefoonnummer.
Na het invullen van alle gegevens gaat u door naar de volgende stap, waarbij je kunt kiezen of je met een geldig betaalaccount wil beginnen. Als dat is gekozen dan krijgt hij ook zo’n mogelijkheden om zijn bankrekening te valideren voor de ontvangst van betalingen.
Ten slotte wordt er gevraagd naar uw favoriete online casino game en wat u zoekt in het spel, ofwel een speler met veel lezers of welke van hoge winstpercentage. Vervolgens moet je ook nog eens accepteren dat West Casino zich voor zijn gemaakte registratieplicht zal verantwoordelijk stellen als er niet meer op deze manier wordt gespeeld.
Accountkenmerken en bonusaanbod
West Casino heeft een eigenlijke webpagina waar alle details van uw account staan. U kunt hierin ook beroepen doen op de klanten service, in geval u vragen hebt over het casino of als er problemen zijn met betalingen.
Het platform biedt diverse bonussen aan zijn spelers wanneer deze hun eigen account hebben aangemaakt en online spelen is gestart. Elke dag krijgt hij een 100% bonus van maximaal €200 ter ondersteuning, naarmate de nieuwe spelers op zijn website beginnen te spelen.
Bovendien ontvangt u hierin ook nog een extra bonus van €5 elke keer dat u nieuwe games kiest en in speelt. Deze wordt niet rechtstreeks naar uw account gestort maar kan gebruikt worden als gokbon voor de betreffende spelletjes die aangeboden worden.
Om op het platform te spelen is er geen verplichting om een uitbetaling van €20 over je rekening aan te vragen. U kunt namelijk met kleine bedragen beginnen en in principe niet met winst afhankelijk zijn of andere financiële problemen gaan ervaren.
Betalingsopties en extractiemogelijkheden
West Casino heeft een eenvoudige procedure om geld op te zetten en uit te halen. U kunt uw balance rechtstreeks online doen via het account dashboard.
Er zijn verschillende betaalmethodes beschikbaar waaruit u keuze kan maken, zoals Visa, Mastercard, PayPal, Bank Transfer (Sofort), Trustly, Skrill Neteller en Ukash. Ook bent er de mogelijkheid om uw gegevens te veranderen met andere bedrijven of opvragen voor contante uitbetaling in afwachting van een betrouwbare betaalmiddel.
Om geld bij West Casino te zetten gebruikt u het online formulier en selecteert u de gewenste methode. Het is ook mogelijk om uw rekening te valideren met je bankrekening, hiervoor moet u inloggen in uw account dashboard. Daarnaast heeft West Casino een contactgegevens pagina waarop alle details van betalingsopties staan.
Ten slotte kunt de website contant geld uitbetalen als het tegoed hoger is dan €20 en de spelers met rechtstreeks afrekening via online banking. Ook bent er te kennen dat contante optie in sommige landen beperkt kan zijn.
Games & Providers
West Casino heeft een brede keuze aan spellen, waarvan iedere speler gemiddeld welke 20-30 games met de beste winstkansen aanduidt. De meeste van deze games worden aangeboden door het software bedrijf Endorphina en in kleinere mate ook andere grote spelers zoals Evolution Gaming en Play’n Go.
Andere merken hebben voor de verschillende speelplatformen zo opgesplitst hun producten. In dit geval zijn er gedeeltelijk zowel online casino games aanwezig als livecasino optie die via de webcam wordt uitgevoerd met een echte croupier, hierbij kan je live bijwonen.
Er kunnen twee versies worden toegepast; één waarin alle betrokken personen vertrouwd en bekend zijn voor elkaar en er andere die men niet kent. Er is tevens een aparte mogelijkheid om verschillende games online te spelen, waaronder ook een live versie.
Mobiele App & Site
Een handig ding aan de mobiel app van West Casino is dat het ook gegeven is als je hem downloadt op de telefoon en voor inloggen niet afhankelijk bent. Het beschikt over een aantal opties waarmee u snel online kan spelen of kijken naar live games.
Vervolgens kunt u zich met name gericht richten op livecasino, wanneer de andere spelletjes niet voldoen aan uw verwachtingen dan is het wellicht goed om even te bekijken hoe een bepaalde game in werkelijkheid eruitziet. Tenslotte kunnen alle games via mobiel worden gespeeld.
Veiligheidsmaatregelen & Licentie
West Casino beschikt over verschillende veiligheidskenmerken, zoals SSL-versleuteling en een e-mailadres die in kwesties verwijst naar de klantenservice. De website heeft tevens een licentie van het Malta Gaming Authority, die zorgt voor controle op de integriteit.
Er is bovendien ook een keuze om uw account tijdelijk afsluiten (lock) indien u dit nodig vindt tijdens de volgende maand. Daarnaast is er ook te kennen dat West Casino over meerdere online platforms beschikt, elk met zijn eigen specifieke functie en functionaliteiten.
Het website heeft verder nog een afdeling voor spelers die last ervaren van gokverslaving, hierin vindt u het emailadres en telefoonnummer van de gespecialiseerde hulporganisatie, waarmee men terecht kan om contact te leggen met hen.
Klantenservice
De klantendienst van West Casino is 24/7 beschikbaar. U kunt hiervoor bellen of online contacteren door e-mail en of via chat in je spel.
Het platform heeft verder een aparte support pagina waar alle mogelijke antwoorden te vinden zijn op de meest voorkomende vragen die er gesteld worden door zowel nieuwe als al langer speler.
Uitvoering
West Casino functioneerde zonder problemen en is niet afhankelijk van softwarefouten of serverproblemen. Er werden verschillende bonussen aangeboden, de voorwaarden waren gemakkelijk te lezen en was er goede beschrijving op een betalingsoptie die aanwezig was.
Analyse
Zoals hierboven vermeld is West Casino een behoorlijk goed online casino. Het heeft alles wat nodig is om mensen enthousiast te maken voor de games van Endorphina en andere merken. De website zit op basis van webdesigner, waarop alle functionaliteiten zo duidelijk aangegeven worden dat het gemakkelijk in gebruik is.
Bovendien heeft het casino goede bescherming tegen spelaanbidders. Het platform doet meerdere opties open om een contante uitbetaling te doen of bijvoorbeeld op de rekening van je bankrekening overmaken, hierin valt wel afhankelijkheid in verband met beperkingen die geldend zijn voor betrokken spelers.
Bovendien is het platform ook niet van de juiste kant want als er problemen ontstaan na registratie dan kunt u beroep doen op klanten service, wat in Nederland ook wel een klachtbureau kan hebben.